Kaliteyi her aşamada tanımlamak.
Kalite yaklaşımımız; ihtiyacın anlaşılması, kapsamın açık tutulması, teknik kararların kayıtla desteklenmesi ve teslim beklentilerinin baştan konuşulması üzerine kuruludur. Yalnızca işin sonundaki kontrolü değil, bütün süreçteki bilgi akışını önemseriz.
Başlangıç kontrolü
İşin amacı, mevcut dosyalar ve saha bilgileri gözden geçirilir. Değerlendirmenin hangi verilere dayandığı ve henüz kesinleşmeyen konular belirtilir. Çizim ile saha arasında görülen farklılıkların uygulama kararlarına etkisi ele alınır. Böylece eksik bilginin daha sonraki aşamalarda görünmez bir varsayım olarak kalmaması hedeflenir.
Uygulama koordinasyonu
Teknik kararların sahaya aktarılması, ekipman bilgilerinin iş listesiyle uyumu ve değişikliklerin takibi birlikte düşünülür. Diğer disiplinlerle kesişen alanlar iş programına yansıtılır. Bir revizyon gerektiğinde bunun kontrol, malzeme ve teslim kapsamına etkisi açıklanır.
Teslim ve kayıt düzeni
İşin niteliğine göre çizimler, ekipman bilgileri, ölçüm sonuçları veya işlem kayıtları teslim kapsamında bulunabilir. Dokümanın hangi alanı ve tarihi kapsadığı anlaşılır olmalıdır. Eksik kalan ya da ayrıca değerlendirilmesi gereken konular sonuçlardan ayrılır. Takip gerektiren bulgular işletmeyle paylaşılır.
Yaklaşımımızı çalışmaya nasıl taşırız?
Kaliteyi açıklarken sahip olunmayan bir sertifika veya belgelendirme iddiası kullanmıyoruz. Talep edilen özel kalite dokümanı, kontrol yöntemi veya rapor niteliği varsa görüşmenin başında paylaşılmasını önemsiyoruz. Böylece beklenen teslimin hizmet kapsamıyla uyumu değerlendirilir; doğrulanamayan bir uygunluk veya performans taahhüdü verilmez.
İşin başından teslimine kadar
Beklentiyi ve kapsamı netleştirmek
Çalışma başlangıcında ihtiyaç, sorumluluklar ve teslim edilecek işler birlikte tanımlanır. Kapsamın hangi bilgilere dayandığı ve hangi varsayımların kontrol gerektirdiği belirtilir. Böylece teklif, uygulama ve teslim aşamalarının ortak bir çerçevede yürütülmesi amaçlanır.
Teknik kararları kayıtla desteklemek
Proje, ölçüm, ekipman dokümanları ve saha bilgileri birlikte değerlendirilir. Değişiklikler ortaya çıktığında teknik etkileri ve kapsam üzerindeki sonuçları ilgili taraflarla görüşülür. Bilginin güncel ve izlenebilir olması, uygulama kararlarının anlaşılmasını kolaylaştırır.
Teslimi çalışma kapsamıyla değerlendirmek
Kontrol adımları ve teslim belgeleri işin niteliğine göre belirlenir. Yapılan çalışma ile kapsam dışı kalan konuların ayrımı açık tutulur. Bu sayfa bir belgelendirme veya sertifika beyanı değildir; SUN Elektrik’in çalışma yaklaşımını açıklar.
Birlikte çalışmaya ilk adımı atalım.
Projenizi, mevcut durumunuzu veya merak ettiğiniz konuyu paylaşın. Size uygun değerlendirme adımını birlikte belirleyelim.